Quién administra cada grupo
Una persona por grupo dará de alta, dará de baja y repartirá permisos. Conviene decidirlo antes, no el día que alguien se va.
Cómo funciona
Media hora, y lo ve funcionando con sus documentos
No es un servicio que contrata solo y nadie vuelve a ver. Alguien del equipo se lo enseña con sus archivos, da de alta su empresa esa misma semana, lo acompaña en la migración a su ritmo y contesta cuando algo falla.
Cuatro pasos
Sin tarjeta
Sin cortar nada de golpe
Soporte propio
Cuatro pasos, y en ninguno compra nada por adelantado
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1
Demostración
Treinta minutos con alguien del equipo, en el horario que le acomode. Traiga un expediente difícil de los suyos y lo vemos con documentos de verdad, no con ejemplos preparados. Sin compromiso y sin tarjeta.
Usted y alguien de MexCloud -
2
Alta de la empresa
Creamos su espacio, los grupos con su administrador y las primeras carpetas. Si su plan incluye MexMail, configuramos su dominio y las cuentas; si ya lo tiene, se liga y el correo aparece dentro. Decidimos dónde va a vivir la información.
Esa misma semana -
3
Migración a su ritmo
Empieza por las carpetas compartidas y el calendario. Lo demás se muda cuando usted decida, o no se muda: MexCloud se monta como unidad de red y convive con lo que ya usa.
Sin cortar nada de golpe -
4
Soporte con quien lo construyó
Dentro de la aplicación hay un botón de ayuda que responde en español al momento. Detrás está el equipo que opera el sistema, no un centro de llamadas en otro huso horario.
Desde Tampico, en su horario
Qué conviene tener listo
Poco, pero con esto el alta sale en una sola vuelta.
La lista de personas y grupos
Nombres, correos y qué carpetas debe ver cada quien. Con eso las altas se hacen bien a la primera.
Dónde va a vivir la información
En nuestra nube, dentro de su empresa o repartido. Si tiene una política de datos o un auditor, tráigalos a la demostración.
Si quiere correo con su dominio
Elija un plan de MexCloud con MexMail o agréguelo a su medida. Si ya lo tiene, se integra; si no, lo configuramos con su dominio y lo acompañamos en la migración.
Después
Lo que pasa cuando algo falla
Primero, el botón de ayuda dentro de la aplicación: responde en español preguntas de uso, al momento y sin salir de la pantalla. Después, su administrador, que puede crear carpetas, grupos y permisos. Y detrás, nuestro soporte: le contesta gente que construye y opera el sistema.
Hay una guía de inicio para quien se integra a su equipo: de cero a productivo en una tarde, paso a paso. Compártala con quien entre.
A la mano
- Ayuda dentro de la aplicación, en español, al momento.
- Su administrador, para carpetas, grupos y permisos.
- Nuestro soporte, por quien opera el sistema.
- La guía de inicio, para nuevos usuarios.
Preguntas sobre la puesta en marcha
¿Cuánto tarda en quedar todo funcionando?
El alta de la empresa se hace esa misma semana en nuestra nube. La migración va a su ritmo: lo habitual es empezar por las carpetas compartidas y el calendario. Dentro de su empresa depende de sus servidores; lo vemos en la demostración.
¿Tengo que dejar Google o Microsoft de golpe?
No. MexCloud convive con lo que ya usa: se monta como unidad de red, sincroniza calendario y contactos y abre Office en línea. Lo demás se muda cuando usted decida, o no se muda.
¿A quién le hablo si algo falla?
A quien construyó y opera el sistema. Primero el botón de ayuda dentro de la aplicación, luego su administrador, y detrás nuestro soporte, desde Tampico y en su horario.
El primer paso es la demostración
Treinta minutos, sin compromiso y sin tarjeta. Traiga un expediente difícil.